¡Hola Marqueeta! Para explicarlo, la tarifa de reabastecimiento está vigente ya que los procesadores de pagos (es decir, compañías de tarjetas de crédito; PayPal) nos cobran una tarifa no reembolsable cada vez que un cliente nos paga. Además, existen costos asociados con el franqueo y el seguro; el tiempo / mano de obra necesarios para preparar y cumplir su pedido. Estos costos suman alrededor del 15% del costo total de la pieza; de ahí la tasa del 15% para la tarifa.
Contrariamente a su implicación, en realidad queremos que los clientes estén al tanto de lo que están comprando; ¡a nadie le gusta pagar estas tarifas y tampoco nos gusta obligarlo a nuestros clientes! Por este motivo, las medidas exactas del tamaño de la pieza se detallan en su respectiva página; también tenemos una sugerencia en cada página para enviar por correo electrónico cualquier pregunta relacionada con el tamaño antes de la compra. ¡Soy bastante receptivo!
Como tenemos una página completa dedicada a nuestra política de devoluciones y no puedo decir razonablemente que constituya una letra pequeña. Los procesadores de pagos se ponen del lado del cliente de manera abrumadora cada vez que hay una duda razonable, pero en este caso, mantuvieron la tarifa (lo que significa que creían que era justa).